Процедура VIP обслуживания на вылете. Пассажир должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40 минут до вылета. По прибытию в VIP зал пассажиру необходимо пройти регистрацию на рейс и сдать багаж. После регистрации на рейс пассажиру предлагается разместиться в VIP зале. Услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.

Посадка в самолет начинается за 20-30 минут до вылета. Пассажиров VIP зала доставляют до трапа самолета на отдельном микроавтобусе.

• заявки принимаются до 19:00 дня, предшествующего дню заказа
  
• заявки, размещенные после 19:00 дня, предшествующего дню заказа, считаются срочным
  
• штраф за аннуляцию заявки или внесении в нее изменений менее чем за 4 часа до времени вылета/прилета по расписанию - 100%
  
• в случае неявки пассажира на рейс при вылете, либо не обращении к сотруднику VIP-зала по прилету, стоимость услуги не возвращается
  
• изменение даты, фамилии пассажира, номера рейса в заявке является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях, приведенных выше